Na Lanin, a sua privacidade é prioridade. Somos totalmente transparentes sobre como coletamos, usamos e protegemos os seus dados em nossa loja virtual.
1. Quais dados coletamos?
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Dados Pessoais: Nome, CPF, e-mail, telefone e endereço (necessários para cadastro e entrega).
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Dados de Pagamento: Suas transações são processadas com segurança por parceiros homologados (como o Mercado Pago). Nós não armazenamos os dados do seu cartão de crédito.
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Dados de Navegação: Informações padrão como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas para melhorar sua experiência no site.
2. Como usamos suas informações?
Utilizamos os seus dados estritamente para:
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Processar, fabricar e entregar suas bolsas de crochê.
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Enviar atualizações do rastreio do seu pedido.
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Enviar novidades e promoções (apenas se você autorizar, podendo se descadastrar quando quiser).
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Cumprir obrigações fiscais (como emissão de notas).
3. Compartilhamento Seguro
Seus dados nunca serão vendidos ou alugados. Nós os compartilhamos exclusivamente com parceiros essenciais para o funcionamento da loja, sendo:
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Plataforma e Pagamento: Yampi e Mercado Pago (para processar a compra).
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Envio: Melhor Envio / Correios / Jadlog (para gerar a etiqueta de transporte e entregar na sua casa).
4. Cookies e Segurança
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Cookies: Utilizamos cookies básicos para que o site lembre do seu carrinho e funcione perfeitamente. Você pode desativá-los no seu navegador se preferir.
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Segurança: Adotamos certificados de segurança (SSL) e práticas recomendadas para garantir que suas informações estejam protegidas contra acessos não autorizados.
5. Seus Direitos (LGPD)
Você tem total controle sobre seus dados. A qualquer momento, pode entrar em contato conosco para solicitar o acesso, a correção ou a exclusão definitiva das suas informações da nossa base de dados.
6. Contato
Se tiver qualquer dúvida sobre como cuidamos dos seus dados, fale com a gente:
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E-mail: lanin.crochetstudio@gmail.com
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Endereço: Av. Tere Nigri, 199, Cruzeiro do Sul – Suzano/SP